CRM    
    Las aplicaciones CRM de AlineaSol (SolCRM) se basan en la plataforma de código abierto de SugarCRM. AlineaSol ha creado una amplia gama de facilidades para mejorar y ampliar esta plataforma.

AlineaSol ofrece una familia de módulos altamente integrados para facilitar la gestión del ciclo de vida (de negocio) del cliente final, con amplias facilidades de integración con sistemas existentes.

AlineaSol BSS soporta múltiples marcas y países en una única plataforma. Esto se ha conseguido a través de una virtualización de recursos gestionados, que creemos es única en el mercado.
     
Productos  
  • CRM
    • Gestión integral del cliente
    • Informes en tiempo real del negocio
    • Soporte multi-rol
    • Soporte multi-lengua
  • Portales marca blanca
    • Auto-gestión (self-care)
    • Puntos de Venta
    • Distribuidores logísticos
  • Sistema de tarificación
    • Soporte pre- y postpago
  • Gestor de flujo de trabajo
    • Para actividades del CRM
  • Gestor de Alarmas
  • Consola MVNE: administración
    • Gestión de Inventarios
    • Diseñador de productos
    • ...
  • Creación/Plataforma de servicios de valor añadido
    • Promociones
    • Notificaciones automáticas
    • Juegos interactivos
    • ...
  • Mediación
    • Portabilidad Numérica
    • Recargas
    • Scoring
    • Sistemas financieros
    • Sistemas de pago
    • ...
   
     
     
Clientes   Incluimos dos referencias representativas:

Latino-América: www.fullmovil.cr

Europa: se anunciará en breve…
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